記者李蕙璇／台北報導
新安東京海上產險今天宣布與Yahoo奇摩合作攜手推出「E保網」保險智能平台，邀請國內保險法律學者剖析常見迷思與案例，還分享保險資料庫讓網友可以直接了解肇事率與車險保費折抵試算，資訊公開透明化。
而該平台可以從Yahoo奇摩首頁的「保險」入口點入，也是產險界與入口網站電商的首度合作模式，據悉雙方團隊從腦力激盪、資料運算到送給保險局備查等，花了一年時間。首階段提供保險常識與常見案例，接著第二階段會啟用智能AI客服上線，提供民眾保單管理帳戶，並會有主動通知民眾健檢保單及相關投保事項的功能。
▼新安東京海上產險總經理簡仲明。（圖／記者李蕙璇攝）
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新安東京海上產險總經理簡仲明與Yahoo奇摩董事總經理王興，今天連袂宣布E保網正式亮相。二位皆表示今年為新安東京海上產險與Yahoo奇摩成立20周年之際，推出該保險智能平台堪稱為一項大工程。
簡仲明表示，現在許多人都是網路重度使用者，也愈來愈多人願先上網查詢資訊，而新安東京海上產險也一直希望設立平台，讓產險商品的資訊更加公開透明化，因此與Yahoo奇摩策略聯盟，透過淺顯易懂的影音及案例說明等，讓保單條款及理賠保障內容更易於搞懂。
▼新安東京海上產險總經理簡仲明（右）與Yahoo奇摩董事總經理王興。（圖／記者李蕙璇攝）
王興則表示，保險是屬於一種轉嫁高風險的工具，但是沒有使用時又是屬於一種低關心度的保單資訊，因此產生資訊落差，也讓我們覺得要懂保險、辦理賠時，都得先問業務員或是找時間研讀，易因沒有時間、忙碌等因素而忽略。因此透過這次的聯名合作契機，針對大家常見的痛點而提供平台，便可隨時支援保戶常見的狀況及疑問。
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