超商雙雄搶攻電商出新招 小7首創「賣貨便」社群平台 從下單到取貨一站搞定

▲為搶攻電商物流市場,7-ELEVEN推出賣貨便平台,結合既有交貨便服務,建構下單、出貨、付款、取貨一條龍式的物流體系。(圖/統一超提供)

▲為搶攻電商物流市場,7-ELEVEN推出賣貨便平台,結合既有交貨便服務,建構下單、出貨、付款、取貨一條龍式的物流體系。(圖/統一超提供)

記者林淑慧/台北報導

電商帶動全民皆賣家時代來臨,超商雙雄搶攻小賣家市場出新招。統一超旗下7-ELEVEN今(14)日宣佈首創通路「賣貨便」服務,主攻臉書社團、LINE好友圈及直播平台業者,從下單、出貨、付款、取貨一站搞定,而全家也推出「郵局便利包店寄宅」,目的都在解決小賣家及消費者的交易痛點。

全球每月透過Facebook進行拍賣交易人數已突破7億人,根據統計,全台灣有333萬人上網賣東西,平均每8人,就有一人為小賣家,資策會MIC報告也指出,台灣人日常購物行為網購比例達45%,其中有四成的民眾在購物初期會先透過Facebook了解產品資訊。

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隨著小賣家激增,7-ELEVEN歸納出目前小賣家會遇到的四大難處,分別為整理運送資訊、承擔匯款風險、負擔額外費用,以及彙整帳務訂單。

為解決上述困境,7-ELEVEN推出全新賣貨便服務,提供小賣家開立簡易賣場及上架商品的平台,賣家只需綁定並登入OPENPOINT會員,在賣場上架商品,並分享連結至社群平台,買家透過連結即可下單,並以超商取貨付款方式領取包裹,交易過程免抽成、免上架費、免整理訂單,一站消除買賣雙方的交易痛點。

▲全家便利商店於今年4月推出「郵局便利包店寄宅」,主攻小型宅配包裹需求。(圖/全家提供)

▲全家便利商店於今年4月推出「郵局便利包店寄宅」,主攻小型宅配包裹需求。(圖/全家提供)

全家繼去年三月瞄準個人賣家需求,首創推出「店到店取貨付款」金流服務後,今年則是致力提供不同類型賣家多元寄件的選擇,於4月推出「郵局便利包店寄宅」,主攻小型宅配包裹需求,價格較一般宅配更實惠的新選擇,且24小時皆可寄件,一次解決小賣家常見的兩大痛點。

7-ELEVEN表示,以往買賣雙方完成訂單後,不僅要另外匯款,還要負擔手續費,因此賣貨便耗時半年整合收付款金流系統,現在買家使用超商取貨付款,系統每週2次結帳,賣家最快在4個工作日即可收到款項,減少買賣私訊溝通以及ATM交易風險,對買賣雙方交易更具便利與安全。

7-ELEVEN賣貨便自3月上線以來,不到2個月已超過2萬位賣家加入,累積訂單數更達7萬筆,交易筆數每天持續成長,以生活雜貨、男女服飾,以及連線代購商品為主,預計今年底賣貨便訂單數將達百萬筆。

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