得正小編「體育生宵夜文」挨轟!店長嘆識人不清 道歉文再被罵

▲▼             。(圖/翻攝自Threads/dejeng_zhonghua)

▲該則貼文讓不少網友覺得不妥。(圖/翻攝自Threads/dejeng_zhonghua)

記者曾筠淇/綜合報導

很多飲料店的小編都積極經營Threads,時不時會與網友互動,不過「得正 #永康中華計劃」小編近日發布的一則貼文就讓不少網友覺得不妥,因此被罵翻。對此,店長連續發布兩篇貼文道歉,透露切錯帳號的小編很自責,也哭得很慘,「造成大家觀感上的不佳,再次獻上最誠摯的道歉,對不起」。

此次爭議是因為「得正 #永康中華計劃」的小編在Threads上,發布一則內容為「180體育生今天說想找你吃宵夜,你:」的貼文,讓不少網友覺得不妥。

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▲小編回應。(圖/翻攝自Threads/dejeng_zhonghua)

其中就有網友直言,「有夠噁,要這樣敗壞品牌形象?先寄信給總公司了。」小編則回應「可是我有備註不代表本公司以及總部立場」。還有另名網友質疑「你確定你有切對帳號嗎?」小編再回應「以上言論不代表本公司以及總部言論」,並附上嘟嘴的emoji。

沒多久後,小編便將原文刪除,並發文道歉,「大家跟店長真的很抱歉」,他因為沒有注意到帳號,很快就將文章發出去,事後他沒有想太多,「想到最快的解決方式就是『#以上言論不代表本公司以及總部立場』,這句話我會加上這樣的表情符號真的沒有想那麼多」,很抱歉造成大家困擾,請大家不要指責店內其他同事,「我個人願意接受公司的任何懲處跟安排」。

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▲小編事後發文道歉。目前文章已經刪除。(圖/翻攝自Threads/dejeng_zhonghua)

只是小編發布的道歉文後來也刪除了,目前版面只有兩則店長所發的道歉文。第一則內容寫道,他們小編有兩個帳號,因為沒切換成私人帳號而發出該則貼文,他們已經嚴厲譴責,也請該小編離職,「是我識人不清,在此跟大家道歉,我們內部沒有教導好」。

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▲店長發布的第一篇道歉文。(圖/翻攝自Threads/dejeng_zhonghua)

店長也在該串文底下強調,「關於後面的那句『不代表本公司以及總部立場』,也是編輯人員『個人行為』,也因為怕被處分,所以他在我未知的情況下,自作主張處理了這件事。」

不過第一則道歉文曝光後,大票網友都直呼,「糟糕的小編+漏洞百出的聲明=負負『得正』」、「負面的言論+失敗的道歉文,算不算一種負負得正」、「他不是沒切換帳號,他甚至還『可是我有備註』」、「我建議你刪掉這篇,然後再重新編一個理由」、「公關的時候最大的雷,就是不要撒顯而易見的謊」。

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▲店長發布第二篇道歉文。(圖/翻攝自Threads/dejeng_zhonghua)

眼見大票網友不買單,也就有了第二篇道歉文。店長在文中列出3點:

第一:小編確實切換錯帳(號),之後下面有人回覆「確定不是切換錯帳號」這句話,當下夥伴的心裡卻是緊張也著急才會急著切割公司。

第二:小編跟店長確實不同人。

第三:通過電話,小編真的很自責,也哭的(得)很慘,但就算這樣子,基於保護夥伴的立場,我們也不方便透露更多夥伴的消息。

店長坦言,他太著急發文、沒有解釋得很全面是他的疏失,「真的很對不起」;對於夥伴說了非常不合適的話,私下處理事情也抱著開玩笑的態度,「我在此代表得正中華為這次觀感不佳跟大家道歉。」他也強調,「夥伴的事就是我的事,並沒有要切割推卸責任的意思」,感謝網友上了一課,他們日後會更加謹言慎行。

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▲店長貼出他與小編的對話紀錄。(圖/翻攝自Threads/dejeng_zhonghua)

店長也附上他與小編的對話紀錄,從截圖可見,小編先向店長表示,「大哥,我剛剛發錯帳號了,我本來要發我自己的,但我發錯了,拍謝,啊但是他(它)紅的(得)超快,只能刪掉了,抱歉。」店長則回覆小編,「到底怎麼演算的!」小編最後也說「我會主動離職」,很抱歉因個人疏失造成店內損失。

貼文曝光後,有網友認為,「為什麼店長第一句是到底怎麼演算的?搞得好像是演算法的錯一樣,明明就是發的內容有問題」、「喔所以就怪演算法」、「撰文能力不管是店長還是小編都蠻差的」、「好想知道怎麼沒有注意到帳號的耶」、「不如安靜說個對不起」;不過也有網友表示,「只有我覺得這根本沒什麼好罵的嗎」、「不管是不是沒有切換到帳號,都是一次經驗,也不用因為一間分店的失言抵制整個品牌,得正的飲料還是很好喝的」。

由 @dejeng_zhonghua 發佈
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