您的包裹「掉進海裡了」!淘寶雙11貨櫃墜海 一票台人崩潰

▲▼網購,大陸電商,淘寶,拼多多,天貓,京東。(圖/CFP)

▲有不少台人抱怨,透過淘寶購買商品,結果貨櫃掉進海裡,東西收不到了。(示意圖/CFP)

記者柯振中/綜合報導

近日正值雙11購物節,不少民眾會在大陸網購平台「淘寶」購買商品。不過,近日有網友發現,商品下單以後,App突然跳出「船體傾斜貨櫃落海」的通知,讓他十分傻眼。淘寶平台則對此表示,會進行全額賠償。

有不少民眾近日在網路上哀號,趁著雙11購物節期間,上大陸網購平台「淘寶」購物,沒想到突然收到訊息,被淘寶官方告知因海象不佳、有貨櫃落海,因此貨物無法送達。

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▲▼民眾購買淘寶的貨品,收到商品掉進海裡的通知。(圖/翻攝網路)

▲有不少台人抱怨,透過淘寶購買商品,結果貨櫃掉進海裡,東西收不到了。(圖/翻攝網路)

雖然官方承諾全額賠償貨品、運費,但仍有不少網友相當失落,好不容易趁著高額折扣期間購物,貨品卻掉進海裡,心情大受影響,更有人問折扣券不知可否退還,好讓他們重新下單。

對此,淘寶目前表示,之所以會發生貨櫃落海意外,是受到颱風的外圍環流影響,導致台灣海峽海象不佳,對於受到影響的顧客,只要給予訂單編號,就會協助處理、全額退款並退回運費。

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