▲北高雄一家耳鼻喉科涉嫌巧立明目多收掛號費。(圖/翻攝自Google地圖)
記者許宥孺/高雄報導
衛福部去年3月宣布取消150元掛號費上限,讓醫療院所依照營運成本做調整,不過仍禁止醫療機構不得擅立名目收費。但有民眾發現,高雄市路竹區一家耳鼻喉科,竟開放讓病患加1000元可以優先看診免排隊;甚至是停止掛號後,還開放「多收2倍」就接受掛號,質疑「這樣合法嗎?」衛生局表示,此一作法確實涉有擅立名目收費之嫌,最高可罰25萬元,將派員無預警稽查。
衛福部取消掛號費上限後,醫療機構不必經衛生局核可後才能調漲掛號費,回歸市場機制,高雄診所未見大規模調漲潮,目前多數診所掛號費用多落在200至350元。
▲衛福部去年3月宣布取消掛號費上限。(圖/記者許宥孺攝,非當事診所)
為保障就醫權益,衛福部仍有明定醫療機構不得超額擅立收費名目,並應於公開場所公開揭露收費資訊。先前高雄就有一家診所調漲掛號費至500元,讓病患大呼吃不消,經衛生局約談後,發現調漲理由不充足,掛號費調整回250元。
近期更有民眾發現,高雄市路竹區一家耳鼻喉科診所平日掛號費200元,但假日、國定假日看診就多收100元,總共是300元。離譜的是,趕時間不想排隊的病患,只要多付1000元的掛號費就可以優先看診;此外,即便櫃台停止掛號,患者若還想看診,費用就多收2倍、漲成600元就接受掛號。一間診所卻出現多種收費項目,讓民眾質疑「這樣合法嗎?」
▲北高雄一家耳鼻喉科公告,加1000元可換免排隊。(圖/翻攝自Google評論)
高雄市衛生局對此表示,醫療機構不得違反收費標準,超額或擅立收費項目收費,此於醫療法第22條第2項即有明定,衛生福利部雖於2024年3月4日公告說明掛號費非屬「醫療費用」性質,且已停止適用「醫療機構收取掛號費之參考範圍」,不過曾有公告醫療機構不得擅立名目收費,如有提前看診費、掛號加號費仍涉有屬擅立名目收費之嫌。
衛生局指出,醫療院所不得有巧立名目收取醫療費用情事,針對民眾反映該診所優先看診即提高掛號費一事,衛生局將派員無預警稽查,倘若該診所有涉及違反醫療法第22條情事,將依法可處新臺幣5萬元以上25萬元以下罰鍰。另,假日看診提高收費一事,也將一併進行了解。