▲亞果元素行動電源爆炸，公司發布聲明緊急召回。（圖／記者沈繼昌翻攝）
記者柯振中／綜合報導
桃園市29歲謝姓女子替手機充電時，行動電源發生爆炸，事件曝光以後，立即有人留言，指稱也同樣遇到問題。對此，事發的行動電源品牌「亞果元素」發布召回更新公告，針對產品進行召回，並且免費更換新品。
亞果元素23日發布公告，品牌一直以來都將消費者安全放在首位，致力於提供高品質的商品體驗、優質服務及完善保障，所有充電器類商品都通過NCC的相關認證，確保產品安全並合乎政府法規。
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▲▼亞果元素召回產品。（圖／翻攝臉書／亞果元素）
近日接獲消費者反應，「GRAVITY CS5／CS10 支架式磁吸行動電源」使用上可能有疑慮，工程技術團隊正在積極調查、釐清當中。對於這起事件帶來的不便，他們深表歉意，也承諾會持續提升產品品質及安全性，確保提供更安心的使用體驗。
基於確保產品安全至上的原則，亞果元素宣布，若消費者使用的GRAVITY CS5／CS10行動店員，生產序號尾數為A／BA／BB，請立即停止使用，並且將產品送回、寄回亞果元素的門市或維修中心，公司將提供免費更換新品的服務。
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