記者魏有德/綜合報導
大陸清明連假期間,各地景區出現出遊人潮。位於開封的萬歲山武俠城景區最知名的表演節目《三打祝家莊》也因為遊客眾多,出現預約系統崩潰的狀況,導致上千名遊客在景區外聚集不肯離去,在景區缺乏引導安撫的情況下,遊客怒火中燒,群情激憤,高喊著「退票」,甚至有遊客大打出手,場面十分混亂。
▲開封萬歲山武俠城景區陷入混亂,千名遊客不滿高喊退票。(圖/翻攝微博,下同)
《環球網》報導,有遊客稱,景區無法承接大量客流且管理混亂,《三打祝家莊》演出需預約,但程序崩潰無法進入引發不滿。5日上午,景區發佈通知,因遊客量較大實行限流措施,停止線上售票。開封文旅局回應稱,景區確實已達最大承接量,為確保遊客安全也已通知景區進行優化管理。
透過現場民眾拍下的影片顯示,景區外聚集上千遊客「不得其門而入」,不耐煩的情緒升至最高點時,遊客紛紛喊出「退票」口號。
此外,也有部分進入景區觀看《三打祝家莊》表演的遊客,在散場時不願離場,甚至出現票券重複的情形,在觀眾席變大打出手,「真人秀」混亂情況甚至比表演還要「精彩萬分」,引起外界關注。
對此,開封市文旅局表示,已要求該景區盡快聯繫第三方優化線上、線下預約方式,跟遊客做好解釋工作,「當天預約的人太多,所以小程序崩了,有很多遊客沒有預約上就去佔位置,在清場的時候還不願意離開。」