▲台中客運304線公車昨天發生司機不讓導盲犬上車。(圖/台中市政府提供)
記者白珈陽/台中報導
台中市1名女子昨天(30日)搭乘台中客運304線公車時,遇到1名視障人士帶著導盲犬要上車,未料公車司機卻大吼「狗沒籠子不能上車」、「萬一咬人誰負責」,不願讓對方搭乘,幸有多名乘客跳出勸阻司機,才讓視障者上車。對此,台中市政府交通局指出,經調閱行車影像,司機確實行為不當,已請業者限期改善,並納入年度公車評鑑扣分處分。
1名女網友昨天在網路社群貼文指出,她帶著兒子搭乘台中客運304線公車,發現1名視障人士牽著導盲犬準備刷卡時,被公車司機吼道「狗沒籠子不能上車,趕快下車!」,儘管視障者告知狗狗是導盲犬、可以查看證明,司機依然繼續跳針「若咬傷人誰負責?」
女子說,眼看司機越罵越兇,她協助視障者刷卡後,與另一名女乘客生氣地向司機表示「你沒聽到他是導盲犬嗎?法規不是規定導盲犬可以搭車?」女子說,導盲犬是工作犬,本來法律規範就可以搭乘,由於多位民眾聲援,該盲胞及導盲犬才順利上車,而女乘客下車後也去安慰視障者,感嘆司機素質差的同時,也感謝有其他人跟她一起挺身而出。
台中市政府交通局回應,依身心障礙者權益保障法第60條規定,視覺、聽覺、肢體功能障礙者由合格導盲犬、導聾犬、肢體輔助犬陪同,得自由出入公共場所、公共建築物、營業場所及大眾運輸工具等。
交通局指出,經請客運業者調閱當時行車影像後,駕駛員確實在未經確認下即禁止導盲犬搭乘公車,駕駛員行為確實不當,交通局請客運業者限期改善,加強教育訓練外,並納入年度公車評鑑扣分處分。