▲台南市衛生局副局長林碧芬指出,已調閱4天監視影像,初步研判為店員個人行為,未發現回鍋食材再供消費者使用的跡證,已勒令店家限期改善作業環境缺失,否則依重罰。(圖/記者林東良翻攝,下同)
記者林東良/台南報導
台南老字號餐飲品牌「周氏蝦捲」爆出食安爭議!有民眾在Dcard與Threads等平台爆料,直擊店員將客人吃剩的油豆腐回收後倒回滷鍋,引爆網友怒火,台南市衛生局18日說明,已調閱4天監視影像,初步研判為店員個人行為,未發現回鍋食材再供消費者使用的跡證,已勒令店家限期改善作業環境缺失,否則依重罰。
據了解,有網友在Dcard發文指出,日前於安平老店用餐時,目睹隔壁桌客人離席後,店員用紫手套撿拾剩餘炸物與油豆腐,雖未直接丟入廚餘桶,卻在十分鐘後被另一名女員工拿回前台,快速倒入滷鍋,該行為全程被監視器拍下,網友直言「不是觀感問題,是嚴重的食安問題」。爆料者更指出,事後曾與店長聯繫,對方一開始稱查無影像,後又改口承認並道歉,聲稱滷汁已全數倒掉、不會流入顧客餐桌。
台南市衛生局接獲通報後,於11日上午會同消保官到場稽查,針對食材儲存、廚餘處理、再加熱流程等逐項稽查。副局長林碧芬表示,已調閱總店與老店共4天監視器畫面查看,未發現有其他員工有類似行為,且案發當日的滷鍋也倒掉未再使用,初判為個別員工違規行為。此外,衛生局仍查出4項作業環境缺失,包括:食材未離地放置、冰箱溫度不符規定、未定期除霜、廚餘桶與食品區域未妥善區隔等缺失,已責令業者7月2日前完成改善,屆時將進行複查,若仍不合格,依《食品安全衛生管理法》可裁罰6萬至2億元。
該食安事件發生後,周氏蝦捲致歉並開除員工,並火速發聲明致歉,強調當事員工「並非高層指示,而是個人誤判情勢、試圖避免浪費」,目前已將涉事人員解僱,並公開監視器片段,試圖平息風波。業者表示,目前品牌在全台共有58家直營門市,無加盟體系,事件純屬個案,已強化內部員工衛教訓練,呼籲外界勿以偏概全。