▲Anker安克發公告,主動召回型號為A1642/A1647/A1652等部分行動電源。(圖/翻攝自微博)
記者閔文昱/綜合報導
知名行動電源品牌ANKER(安克)20日宣布,因部分產品存在過熱甚至燃燒風險,主動召回7款型號共計71萬2964顆行動電源,由於先前另一品牌羅馬仕(ROMOSS)也因類似問題召回近50萬顆,引發外界擔憂中國行動電源供應鏈恐存在更深層的安全隱憂。對此,台灣代理商之一的群光電子也發聲回應了。
安克指出,這次召回的產品包括A1642、A1647、A1652、A1680、A1681、A1689與A1257等型號,主要原因是供應商未經批准擅自變更電芯原材料,導致部分批次產品在多次循環使用後可能出現隔膜絕緣失效,進而引發過熱與燃燒的風險。針對受影響的用戶,安克提供全額退款、升級換新或代金券(原訂單金額加人民幣50元)三種補償方案。
根據《中央社》報導,安克中國官網已公告召回,但台灣官網目前尚未發布相關通知,在多個網路通路平台仍可見部分召回型號販售,引發消費者疑慮。對此,台灣代理商之一的群光電子表示,經確認並未代理本次召回的7款型號,另一代理商展碁國際則尚未公開回應。
此外,安克今年稍早也曾因PowerCore 10000(型號A1263)在美國市場被召回超過115萬顆,美國消費品安全委員會(CPSC)指出該產品曾接獲19起起火或爆炸通報,包含兩起燒傷與多起財損事件,總損失超過6萬美元,再次凸顯行動電源產品潛在風險。
值得注意的是,安克與羅馬仕的事故皆與電芯原材料品質有關。羅馬仕日前也因類似問題宣布召回近50萬顆行動電源,包括PAC20-272、PAC20-392、PLT20A-152等型號,部分中國大學甚至公告禁止學生攜帶羅馬仕行動電源入校,該品牌更因一起航班行李艙自燃事件而備受關注,後證實起火源為羅馬仕2萬mAh行動電源熱失控。
目前羅馬仕部分產品的中國3C認證已遭暫停,相關商品也已從京東、淘寶等官方平台下架。