▲安克召回7款有自燃風險的行動電源。(圖/翻攝自微博)
記者蔡紹堅/綜合報導
中國大陸行動電源大廠安克(Anker)緊急召回70萬顆有自燃風險的行動電源,安克在公告中指控,某供應商將電芯的原材料,擅自更換成未經批准的原材料,導致產品隔膜絕緣可能失效,引發過熱及燃燒的風險。
安克此次召回的產品共有7款,型號分別為A1642 / A1647 / A1652 / A1680 / A1681 / A1689 / A1257,數量更是超過71萬顆,引起不少消費者擔憂。
安克在公告中指出,在最近的品質安全檢查中,發現某供應商部分批次的行業通用電芯,存在未經批准的原材料變更,這可能導致極少數產品在長期循環使用後隔膜絕緣失效,進而引發過熱甚至燃燒的安全隱患。
安克提到,為盡快消除潛在的產品安全風險,公司展開內部排查,鎖定涉及該批次電芯的風險產品,並主動向市場監管部門提交召回申請。
公告還提到,截至目前,已下架所有官方電商平台相關型號產品,並已終止與該供應商的合作,切換至其他電芯供應商,準備妥善的召回處理方案。
安克提供消費者3種補償方案,一是全額退款;二是升級換新;三是安克商城代金券(原訂單金額+50元人民幣)
台灣也有進口安克的行動電源,其中一家代理商群光表示,經了解,安克召回的7款型號行動電源,群光並未代理。
根據官網資訊,安克成立於2011年,是中國大陸營收規模最大的全球化消費電子品牌企業之一,專注於智能配件和智能硬件的設計、研發和銷售。旗下擁有智能充電品牌Anker,並相繼推出Soundcore、eufy、Nebula等自主品牌。2020年8月,「安克創新」在創業板上市。