「乘客不適」班機緊急轉降救命 長榮航空力挺:尊重機長決策權

▲▼長榮航空4/18開航神戶航線。(圖/長榮航空提供)

▲長榮航空BR198航班原定由台北飛往東京,途中有乘客身體不適,機長緊急轉降大阪。(圖/長榮航空提供)

記者周湘芸/台北報導

長榮航空5月30日BR198航班原定由台北飛往東京,途中有乘客身體不適,機長緊急轉降大阪,所幸該名乘客最終無生命危險,但機長轉降決策事後也引發討論,外界也擔心機長恐因延誤和造成損失遭咎責。對此,長榮航空表示,生命無價,旅客的安全絕對是第一優先考量,對當班機狀況最清楚的還是機長,絕對尊重機長的決策權。

長榮航空5月30日BR198航班在航行過程中,機上突然有旅客身體不適,機組員隨即尋求協助,所幸機上恰巧有多位旅客為醫護人員,機長也在醫護人員及相關單位建議下轉降至大阪,讓旅客得以及時送醫,最終救回一命。

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而當時參與搶救的護理師事後也發文指出,能讓搶救成功延續的關鍵是機長,因為機長做出一個不容易的選擇:「迫降」,不計成本的選擇「人命優先」,不過此舉也擔心讓機長因個人決策遭到懲處。此文一出,不少網友也紛紛聲援機長。

長榮航空表示,當日BR198航班上有旅客突發身體不適,機組員隨即透過廣播詢問是否有醫護人員可提供協助,恰巧機上有多位熱心且專業的醫護人員立即伸出援手,對該名旅客進行連續急救處置。機長亦在第一時間掌握情況,並與地面遠距醫療諮詢服務公司MedLink聯繫,在醫護人員與MedLink所提供的專業建議下,機長決定將航班轉降至大阪,以提供患者即時的醫療協助。

長榮航空指出,機長針對相關情況即時回報公司,公司除全力支持該項決定,也在接獲機長決定轉降大阪的訊息後,立即與大阪機場主任聯繫,在飛機抵達前,在機邊備妥醫療支援,事後對全體機組人員表達高度肯定與嘉許。長榮航空強調,對當班機狀況最清楚的還是機長,絕對尊重機長的決策權。

長榮航空表示,生命無價,旅客的安全絕對是第一優先考量,針對此次機長與協助急救的醫護人員專業又暖心的處置,致上最誠摯的謝意,同時也要感謝當班機旅客對於旅程中所造成延遲的包容與理解,也祝福當事旅客早日康復。

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※ 資料來源:內政部警政署165打詐儀錶板

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