▲思耐得生技股份有限公司不當使用競爭事業營業表徵作為關鍵字廣告。（圖／翻攝公平會）
記者葉國吏／綜合報導
公平會近日裁定，思耐得生技股份有限公司因不當利用關鍵字廣告機制，將競爭對手產品名稱設為搜尋關鍵字，導致消費者混淆並誤導至該公司網站。此舉被認定違反公平交易法第25條規定，公平會決議對其處以20萬元罰鍰。
根據公平會調查，思耐得委託的廣告公司開啟「關鍵字插入功能」，並設定多項競爭品牌名稱，包括「桂格完膳」、「葡勝納」、「亞培安素」、「亞培」等，作為廣告的觸發詞。當網路使用者搜尋上述關鍵字時，會看到標題如「【桂格完膳】首購現折$100」、「【亞培安素】首購現折$100」等，點擊後卻被導向思耐得公司網站。
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公平會指出，這種導向機制容易讓消費者誤以為佳格公司與思耐得公司，或亞培公司與思耐得公司之間具某種關聯性。此行為不僅擾亂市場秩序，也損害了競爭品牌的經濟利益。公平會強調，思耐得透過此方式增加自身交易機會，減少競爭對手接觸潛在客戶的可能性，已構成不公平競爭，決議處以20萬元罰鍰，以示警惕。
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