▲一名長榮航空空服員近日執行航班時身體不適,返台後住院離世。(示意圖/ETtoday資料照)
記者周湘芸/台北報導
一名長榮航空空服員近日在執行航班時身體不適,返台後住院離世,對此,有其他空服員於社群平台指控,當班座艙長未即時給予協助,下機時也忽視該組員身體狀況及需求,引發譁然。長榮航空表示,已著手調查,並協助家屬處理相關事宜。
有空服員在社群平台指出,一名長榮航空空服員近日在執行航班時身體不適,但當班座艙長並未即時協助聯絡機上衛星醫療系統(MedLink),下機時也忽視其身體狀況及需求,導致該組員返台後住院,最終不幸離世。
該空服員批評,這起事件不只是「遺憾」,而是制度長期忽視組員健康的結果,由於請病假、事假及特休可能影響考績、升遷與年終,所以不少長榮航空空服員即使身體撐不住,也不敢請假,希望這次的悲劇,能讓公司聽見組員的聲音。
桃園市空服員職業工會秘書長、長榮航空企業工會顧問周聖凱表示,該名組員9月底從米蘭飛回台灣,當時在機上就有發生身體不適狀況,抵台後即辦理住院,於國慶日連假期間過世。針對當班座艙長行為,若屬實即涉及職場霸凌,當班組員所述狀況,工會還在查證中,也希望公司盡快啟動調查。
周聖凱指出,空服員長時間面臨熬夜輪班工作,身體多少有病痛,但長榮航空對於空服員的請假制度比其他部門更不友善,一旦請假就可能影響選班、選假資格,甚至是年終獎金,導致組員經常抱病上班,即便身體不適也要優先擔心工作,希望公司能改善制度。
對於後續工會是否採取行動,周聖凱表示,目前還在討論中,家屬也正在釐清該名組員死因是否與過勞工作相關。
長榮航空表示,對於同仁的離世深表哀悼與不捨,於同仁住院期間皆持續與家屬保持聯繫,主動表達關懷之意,惟於10月11日仍接獲同仁不幸往生消息。針對此事件公司正進行調查中,將盡速釐清相關情形,後續亦會盡全力協助家屬處理相關事宜。