▲7-ELEVEN 上午傳出部分門市系統大當機,電子支付無法使用。(圖/資料照)
記者林育綾/綜合報導
電子及行動支付越來越便利,許多人都不帶現金出門,不過7-ELEVEN 今(23)日傳出系統當機, Line Pay、icash、悠遊卡、信用卡等多種工具支付都失靈,不少網友在Threads 等社群平台反映。業者對此表示,部分門市因網路影響交易,已立即請廠商積極處理中。若無法提領「行動隨時取」商品,門市將以中杯咖啡「半價優惠」作為補償。
今日上午起多名網友在社群平台Threads提到,在7‑ELEVEN 門市嘗試使用行動支付或電子支付結帳時,都遇到「交易未完成」的情況。不過並非全店普遍,有消費者表示自己能順利交易,但旁邊有人交易失敗。
有網友表示「店內一半的人付不了帳」,包括「Line Pay、Apple pay、icash、悠遊卡」等常見工具都失靈,從早上約8點到目前都陸續傳出,只能用現金,但也有店家已在9點多恢復正常。
7-ELEVEN 表示,部分門市因網路影響交易順暢,已立即請廠商積極處理中,期間消費者若無法提領「行動隨時取」商品,門市將以中杯咖啡(美式、拿鐵)「半價優惠」作為補償,造成不便敬請見諒。