
▲好市多Costco。(圖/記者許權毅攝)
記者張靖榕/綜合報導
美式連鎖賣場好市多(Costco)除了大眾熟知的倉儲型門市外,其實還有一般會員大多沒去過的「秘密商店」。在美國阿拉斯加,就有一家專賣家具與家電的特殊門市,是專為企業客戶設立的「商業中心」(Business Center),主要面對客群是中小企業,但一般會員也能進入,被視為好市多下一階段成長的關鍵動能。
綜合外電報導,這家位於阿拉斯加的家具與家電專店不同於傳統的倉儲賣場,顧客無法在現場直接購買商品。好市多房地產開發總監蕾思莉(Christine Lasley)解釋,該門市的設計目的在於讓會員能親眼看見實體商品,並透過線上平台下單,由倉庫出貨並配送到府。她表示,「這樣做是為了滿足我們會員的需求,提供更彈性的消費體驗。」
倉儲賣場仍是好市多營運的核心,很少人注意到的「商業中心」正快速崛起。這類型門市主要針對中小企業、餐飲業者、辦公室與零售商等大量採購客戶而設計,不過一般會員也能自由進入選購。與一般賣場相比,商業中心不販售衣物、書籍或珠寶等家用商品,而是專注提供餐廳用具、清潔用品及辦公家具等實用物資,商品包裝更大、數量更多、價格更具批發優勢。
截至2025年,美國全境已有約25家商業中心據點,遍布洛杉磯、鳳凰城、達拉斯與邁阿密等主要都會區。多數情況下,好市多在業務擴張或搬遷後,原有倉庫不會閒置,而是改造為商務型門市,以提升資源利用效率並拓展新客群。
好市多執行長瓦克里斯(Ron Vachris)在第四季財報會議中指出,商業中心是公司未來成長的重要引擎。目前加拿大已有6家商業中心據點,未來將加速擴張,不僅在加拿大與美國市場,甚至國際市場也具備龐大潛力。他強調,這些商務型門市將成為好市多下一波營收成長的關鍵推手。
