記者黃翊婷/綜合報導
普發現金近期陸續入帳,卻有部分民眾收到行政院發的1萬元後,反而被銀行鎖帳戶,甚至有家長幫未成年的2名孩子登記領取,帳戶也被凍結。苦主之一的李姓媽媽無奈表示,原本上網登記就是圖個方便,沒想到卻是自找麻煩,最後還得花費2個多小時前往銀行處理。

▲有民眾抱怨,普發1萬元入帳之後,竟被銀行系統偵測為可能有異常,進而被鎖帳戶。(示意圖/記者劉維榛攝,與本案當事人無關。)
普發1萬元陸續入帳之後,有部分民眾在網路上發文抱怨,普發現金入帳卻因為「防詐措施」反被鎖帳戶。還有一名媽媽在Threads上發文表示,她幫一家三口登記領取普發1萬元,結果錢剛入帳,就被銀行通知鎖帳戶,導致無法提領、轉帳,「發什麼神經?就我跟2個小孩的錢,異常什麼?」
李姓媽媽向媒體無奈表示,被鎖的帳號平時都有在使用,銀行給的說法是,因為轉進跟轉出是同一天,所以容易被系統判定為可能有異常,為了解鎖帳戶,加上住家附近沒有該銀行的分行,她只得騎車從南投前往彰化辦理,來回一共花費2個多小時。
李女感嘆,原本上網登記就是圖個方便,沒想到卻變成自找麻煩,雖然錢是行政院匯入的,銀行也都有註記,但還是被系統判定異常,根本就是擾民。
對此,銀行方面回覆,不會因為普發1萬元交易鎖定帳戶,會被鎖定的帳戶大多是因為過去有其他風險因素而列管,跟這次的普發作業沒有直接關連。
金管會13日也表示,已經通令所有所有相關機構進行清查,若有民眾因為提領或入帳普發現金1萬元被鎖帳戶,應該在最短時間內協助返還相關現金,讓民眾得以順利領取。
