網搜小組/劉維榛報導
義大利披薩店「Pizza Dal Pazzo」的老闆不滿16名台灣觀光客僅點5個披薩,一邊爆粗口、一邊嘲諷拍攝,甚至PO到餐廳IG公審,氣得台灣網友出征。對此,一名在台灣生活5年的義大利人解釋原因,當地人習慣一人吃完一整個披薩,然而台灣人是彼此分享著吃,認為老闆沒告知清楚,還做出負面舉動,「這真的不應該!」
一名在台灣生活5年的義大利人表示,看到被公審影片時,坦言十分心痛,並強調這只是少數案例,大部分義大利人都很友善、熱情,也非常歡迎台灣旅客來義大利玩、來吃他們的道地美食。
他接著說明,在義大利的飲食文化裡,「一人吃完一整個披薩」其實是非常正常的習慣,他們也比較少把披薩分享吃,但對外國旅客而言,不熟悉這樣的文化本來就很正常,未料老闆當眾情緒化指責客人,真的讓他感到遺憾,「這真的不應該!」

▲義大利一家披薩店老闆拍片公審台灣遊客。(圖/翻攝IG/pizzadalpazzo)
他也進一步表示,在義大利的觀光區,許多餐廳會事先說明低消或點餐規定,「但這家店顯然沒有清楚告知,反而把責任推給客人」,更不應該錄影、羞辱旅客。
文章引發5萬名網友熱議,「影片中是平均70歲的老人旅遊團,他們可以一人吃3片披薩已經很猛了...好嗎」、「我今天才知道原來在義大利一個人要點一個Pizza,常吃2-3片就要吃不下了」、「連我這個35歲的壯年要一個人吃完整片披薩都感覺有困難了,他們每個都快70歲」、「台灣人沒辦法一個人吃一整個披薩才是重點,我吃三分之一就飽了」。
事實上,同行的網紅部落客「阿嬌哥的享樂生活」還原現場,當時旅行團因為路上塞車,抵達飯店的時間延誤,年長團員也因為時差問題,導致食量不大。由導遊向店家確認可以用這種點餐方式後,便點5份披薩、多杯飲品。
而雖然老闆全程面帶笑容,以義大利文交談,團員誤以為是熱情互動。沒想到,老闆實際上正在邊直播邊謾罵,隔天他們還因此接到大量的電話詢問,這才知道事件迅速在台灣網路發酵。
此外,同團另一群年輕旅客事前就已查過評價,發現當事店家爭議紀錄多,最終選擇步行到較遠、評價更高的餐廳,並採「一人一份餐加一杯酒」。而這間店的服務態度也較好,甚至免費招待甜點。「阿嬌哥」並以入鏡拍照的方式強調,義大利披薩份量較大,首次跟團就遇上爭議,也意外成為難忘的經驗。
針對此風波,老闆在當地時間14日於臉書發布一段46秒的影片並搭配一段短文,他表示要向所有中國人與台灣人道歉,並稱「你們是如此美好、神奇的人民」,還說自己去過中國和台灣,最後甚至喊出「我愛中國,我愛台灣」。
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