
▲全日空29日取消65班國內線航班。(示意圖/達志影像/美聯社)
記者張方瑀/綜合報導
全球航空業29日驚傳動盪!日本全日空(ANA)與澳洲捷星航空(Jetstar)分別因空中巴士(Airbus)機型遭遇系統安全疑慮,被迫取消多班航班,導致日澳多地機場湧現大量滯留旅客,場面陷入混亂。
日本全日空航空(ANA)29日突宣布取消當天包含關西-羽田航線等在內的65班國內線航班,主因是旗下空中巴士A320與A321機型需配合進行系統維修,預估此波異動將影響約9400名旅客。
ANA表示,這次作業是根據歐洲航空安全局(EASA)日前發布的「耐空性改善通報」進行,主要針對飛機系統進行軟體更新。受影響機型為A320與A321系列,維修作業正逐步展開,未來也可能導致更多航班延誤或取消。
在澳洲,捷星航空(Jetstar)也證實旗下班機遭到波及。該公司29日上午自雪梨機場(Sydney Airport)起飛的10個航班、墨爾本機場(Melbourne Airport)起飛的3個航班被取消,各大機場湧現大量排隊旅客,現場一片混亂。
Queue for cancelled Jetstar flights out of Brisbane due to the globally grounded A320 aircraft pic.twitter.com/syXA80d4D3
— Mark Spittle (@red42dragon_) November 28, 2025
捷星發言人向《news.com.au》證實,「由於這項影響全球所有A320系列機隊的空巴軟體問題,捷星也受到波及。我們將旅客安全列為第一優先,因此根據空巴的預防性指示,我們取消了部分捷星航班。」
發言人強調,捷星團隊已在設法協助旅客儘快啟程,「我們正逐一聯繫受影響的旅客,謝謝大家的理解與耐心。我們也會持續更新最新情況。」
這起事件源於美國廉價航空捷藍航空(JetBlue Airways)先前發生的飛控異常事故。
空中巴士28日發布最新文件指出,A320系列客機超過半數機型可能面臨類似風險,研判是在強烈太陽輻射(solar radiation)下,飛控系統所需的數據可能受損,恐導致飛行中斷或偏差。
空巴指出,目前全球約有超過6500架單走道A320系列機型受影響,各航空公司必須在飛機再次起飛前完成更新作業。
