▲詐騙集團又有新手法。（圖／翻攝台灣電力公司官網）
記者柯振中／綜合報導
台灣電力公司近日提醒，有詐騙集團冒用台電名義，寄發「帳單錯誤、退款通知」等郵件，聲稱電費計算出錯並可申請退款，誘導民眾點擊附帶連結。台電強調，該類郵件採新型詐騙手法，以整張圖片偽裝成電費通知，只要點擊內嵌的假台電網址，就會被導向惡意網站，進而騙取民眾個資。
根據台電說明，真正的電費溢收退款僅能以「轉入下期電費抵扣」或「臨櫃退款」辦理；任何以電子郵件或簡訊要求點擊連結、主動申請退款者，皆為詐騙。官方郵件不會附上網址，更不會要求提供身分證或信用卡號等敏感資料。
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台電提醒，民眾也可從寄件者Email帳號、拼字錯誤或可疑網址辨識詐騙端倪；若郵件遮蔽用戶電號、未顯示用電地址，或夾帶ZIP壓縮檔，同樣是釣魚郵件跡象，切勿點擊不明連結，以免資料外洩。
台電呼籲，若收到疑似詐騙的郵件、簡訊或電話，可立即撥打1911客服專線或警政署165反詐騙專線查證。台電表示，提升警覺並主動查詢，可避免受騙，盼全民共同提高防詐意識。
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