
▲南韓最大在線零售電商酷澎。(圖/達志影像)
記者張方瑀/綜合報導
南韓龍頭電商酷澎(Coupang)驚傳大規模個資外洩事件。公司29日證實,旗下3370萬筆顧客帳戶資料遭未授權存取,外洩規模堪稱南韓電商史上最大級,已向主管機關通報並啟動調查。
根據《路透社》報導,酷澎被外界稱為「南韓版亞馬遜」 ,以「火箭配送」快速送貨深受當地用戶依賴。公司在最新聲明中指出,他們是在11月18日察覺異常入侵,後續調查顯示外洩範圍涵蓋3370萬名韓國用戶的帳戶資料。
官方說法顯示,此次外洩的項目包括姓名、電子郵件、電話、收件地址與部分訂單紀錄,但不涉及付款資訊、信用卡資料或登入密碼,強調財務相關風險不存在。
酷澎也透露,未授權入侵行為推測自6月24日起、透過海外伺服器進行。目前調查仍在進行中,公司強調已與執法單位與監管機構合作,持續釐清攻擊來源與受影響範圍。
《韓聯社》報導指出,事件曝光後,酷澎用戶憂心情緒迅速炸裂。相關報導留言板上湧入大量批評,包括「顧客受害誰負責?」、「全被偷光了太可怕」、「應該要賠償」。
更引發強烈不滿的是酷澎在短短9天內,將外洩規模從4500多筆一口氣修正成 3370萬筆,暴增約7500倍。不少民眾質疑,既然外洩行為被推定從6月起就開始,「會不會還有更多受害者尚未被揭露?」
報導提到,酷澎第三季活躍用戶僅 2470萬人,但此次外洩規模多達3370萬筆,意味著幾乎「整個平台的用戶資料」都可能遭殃。
