
▲蝦皮智取店。(圖/記者陳威廷攝,下同)
網搜小組/曾筠淇報導
不少人發現,近年來熟悉的取貨模式正悄悄改變,有些原本有店員的取貨門市,陸續轉成「智取店」。近日就有一名網友表示,常去的取貨店重新整修成智取店了,雖然便利性提升,但如果遇到問題,若能找到人幫忙,好像還是比較好。貼文曝光後,引起討論。
這名網友在PTT上,以「蝦皮的智取店越來越多了?」為標題發文表示,自己常去的蝦皮取貨店近來重新整修,要改成智取店了,且附近的人工店也越來越少,已紛紛改成無人智取店。
原PO說,雖然智取店主打24小時營業,時間上確實較有彈性,但當取貨遇到問題時,能不能立刻找到人協助,仍讓人感覺差很多。或許改成智取店是為了降低成本,但隨著人工門市一間間消失,能提供給打工族或正職人員的工作機會,也跟著變得越來越少了。

貼文曝光後,有網友直呼,「智取比較方便,凌晨也可以去」、「無人比較好,有人的,開店時間很短」、「我喜歡選無人最主要是沒有時間限制」、「I人喜歡智取」、「無人店根本I人福音,越開越多代表這是趨勢」。還有網友說,「智取店也有人啦,變成一人服務這樣」。
不過也有網友直言,「智取店常常鎖住不給下單,麻煩死了」、「智取店能放的件數有限喔,也就是你的東西人力店1天可以上架,但智取店要2~3天喔」、「智取店只適合買來備用不急的」、「智取店就麻煩在格子的流動率,若有人故意慢取貨,智取店櫃位會被占用很久」、「智取店最大的問題是,櫃子不夠放」。
