
▲品牌公告召回產品。(圖/翻攝自FB/Guxon|iWALK台灣總代理唯一品牌)
記者鄺郁庭/綜合報導
又傳行動電源爆炸事故,這次還是台灣品牌!有網友表示,最近用Type-C線替行動電源充電,幾個小時後竟突然爆炸起火,並曝光他用的是GUXON的「巧方塊雙線行動電源」,驚險畫面讓他至今仍心有餘悸。事件曝光後,品牌方也緊急宣布召回特定批號產品,呼籲消費者立即停用。
行動電源品牌「GUXON|iWALK台灣總代理唯一品牌」昨(24)日在臉書發布主動預防性召回公告,宣布針對特定批號的行動電源啟動召回機制。官方表示,因近日發生相關事件,已第一時間展開全面品質稽核與內部調查,並基於消費者安全最高原則,決定對特定產品批次提供退貨或換新服務,同時呼籲持有該批次產品的消費者「即刻停止使用」。
GUXON 在公告中指出,此次召回產品為「GFC10000 巧方塊雙線行動電源」,生產批次為「GK25004093」。官方強調,品牌始終將產品安全、品質穩定與使用者信任視為最重要的核心價值,因此在確認狀況後,立即向供應鏈進行溯源確認,並主動啟動預防性召回措施,「以確保使用安全」。
官方也清楚說明,凡是持有該批次產品的消費者,皆可申請退貨或換新服務,並請務必停止使用該行動電源。GUXON 也為此致歉表示,「我們對於此次事件所造成的不安與不便,向所有消費者致上最誠摯的歉意」,並重申「安全並非選項,而是責任」,未來將以更嚴謹的態度,確保每一款產品都經得起檢視與信賴。
發生充電自燃 全家險陷火海
該名網友在Threads表示,事發當時孩子將行動電源接上電動桌的Type-C插座充電,家人都已入睡,沒想到清晨突然傳出巨大爆炸聲,接著書桌瞬間起火燃燒。他立刻衝去查看,火勢一發不可收拾,現場相當駭人。他也強調,幸好孩子當時已經醒來,否則後果不堪設想。
原PO也上傳事發畫面,當時桌面竄出明顯火焰,周圍物品被波及,讓不少網友看了直呼太誇張。他感嘆,「真的只差一點點,如果再晚個兩分鐘,全家可能就陷入火海」,並提醒大家,行動電源充電時務必提高警覺,也建議家中最好準備滅火器,以防突發狀況。
事件引發關注後,GUXON馬上在貼文下方回應,已啟動內部調查,會全程協助處理後續。隨後,品牌於官網與臉書公告,確認型號GFC10000「巧方塊雙線行動電源」中,批號GK25004093的產品,因電芯原料供應商未經核准更換原料,在特定情況下可能產生安全風險,已即刻展開預防性召回,並提供退換服務。
網友也在留言中心有餘悸地說,「還好發現得早,沒燒到個房子,人員也平安」、「家裡真的要擺一瓶滅火器」、「我有時候都覺得這些事情最可怕的,真的不是自己家裡,最大的壓力是來自於如果燒到鄰居就真的賠不完了。」
還有消防員在下方留言,「本人消防員,鋰離子電池行動電源,起火熱失控,要馬上拿身邊的飲料或礦泉水澆水,暫時冷卻,壓制住火勢跟熱失控反應後,再用烤肉夾或廚房的電鍋防燙夾夾起來,泡在水桶中。」「高中同學是消防員,聊天時常提到:不要買自帶線的行動電源。不要在全家熟睡時充電任何東西,或是延長線接一堆電器在運行然後去睡覺。她看太多電線走火事件都是這樣。」
