▲ 尼爾森的母親指控ChatGPT害死他。（示意圖／達志影像／美聯社）
記者陳宛貞／綜合外電報導
美國加州一名19歲青年尼爾森（Sam Nelson）因服藥過量死亡，他的母親特納-史考特（Leila Turner-Scott）指出，兒子長達數月來持續向ChatGPT尋求用藥的建議，認為是ChatGPT導致兒子成癮致死。
特納-史考特向SFGate透露，兒子18歲時開始詢問ChatGPT「卡痛葉」（kratom）用量問題。這是一種不受監管的植物性止痛藥，可在全美各地香菸行或加油站購買，台灣列為三級毒品。
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2023年11月的對話紀錄中，尼爾森詢問ChatGPT，「我想確保不會過量，網路上資訊不多，我不想意外服用過量」，儘管ChatGPT起初拒絕用藥指導，並建議他向專業人士求助，但尼爾森持續改變提問方式，最終獲得回應。
接下來18個月內，尼爾森經常使用ChatGPT輔助課業和日常生活，但也曾多次提出毒品相關問題。令人震驚的是，ChatGPT後來竟主動鼓勵用藥、教導他如何應對副作用，甚至曾回答，「沒錯，讓我們進入完全迷幻的狀態」，還建議他加倍服用止咳糖漿，增強迷幻效果，並推薦配樂清單。
尼爾森去年5月向母親坦承，AI聊天機器人導致他染上毒癮，母親隨即帶他赴診所求助，並擬定治療方案。但他當晚返家又和ChatGPT交流用藥狀況好幾個小時，隔天便在家中因服藥過量身亡。
分析顯示，尼爾森使用的ChatGPT版本在健康相關回應表現極差，處理「困難」人類對話的成功率為零。OpenAI發言人回應則稱此事「令人心碎」，並強調正基於和臨床醫師及健康專家的合作持續改良模型，以求更精準識別及應對使用者不良症狀，新版本也已具備強化安全防護機制。
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