▲阿里巴巴。(圖/路透社)
記者蔡紹堅/綜合報導
阿里巴巴一名員工近日在內網發出「萬字離職書」,點出他在任職期間觀察到的公司弊病,包含迷信外部新秀產業、公司及人才,還有公司層面的戰略不清、既要又要和官僚主義盛行等。該封離職書在內網引發熱議,連阿里創辦人馬雲都親自留言回應,稱讚寫得很好,並給予該名離職員工祝福。
根據陸媒報導,該封離職書由阿里「釘釘」的產研負責人元安(暱稱)發出,內容將近萬字。元安表示,阿里巴巴的輝煌來自於時代機遇、馬雲的戰略眼光、價值觀凝結和良好的制度保障等,但從2017年起,他逐漸開始感受到阿里的疲態。
元安提到,在他看來,互聯網整體增長的放緩、阿里外部收購業務多數失敗、內部創新少有成功等都讓阿里巴巴失去了高速增長活力,包含收購或投資的口碑、餓了麼、單車、支付寶、音樂、影音、東南亞電商lazada等業務都在納入阿里體系後失去了產業龍頭地位。
▼阿里巴巴創辦人馬雲。(圖/路透社)
同時,阿里對銀泰、大潤發的收購也以虧損收場,元安直言,阿里收購並運營成功的好像就只有高德、UC,集團內部離開電商主營業務扶持而獨立長出的創新業務也相對稀缺,許多行業市場機會還在,但阿里難以抓住。
元安也總結了自己所看到的弊病,例如:迷信外部新秀產業、公司及人才,新人「阿里味」不足,惡性績效競爭和激勵制度失靈下,員工合作成本變高、真正做事的人變少,內部員工的級別通膨、獎懲不明以及員工思想短期主義盛行等。除此之外,還有公司層面的戰略不清、既要又要、運營數據帶來的虛假繁榮以及官僚主義盛行。
元安強調,阿里要回到「一群有情有義的人在一起做一件有價值、有意義的事。」的口號中,重整文化建設,強調客戶第一、團隊合作、戰略清晰、激情敬業等,重整HR體系、改革管理體制、清除「草台」中高層、職級公開統一、績效晉升公示、減冗餘停業務、弱運營求真相等。
該封離職書在內網引發熱議,阿里創辦人馬雲親自留言回應,「元安同學好,謝謝你那麼長的信,寫得很好。好像人的成長,阿里的發展也有很多必然要走的路和過程,阿里巴巴在發生變化之中。祝福你,也希望經常回來看看。」