▲中國快時尚品牌SHEIN。(圖/路透)
記者閔文昱/綜合報導
中國快時尚電商平台Shein因涉嫌對法國消費者進行欺騙性商業行為,遭法國反壟斷與反詐主管機關(DGCCRF)開罰4000萬歐元(約新台幣13.6億元)。外媒指出,該機關經過2022年10月至2023年8月長達近一年的調查,發現Shein在價格標示及環境資訊標籤上存在嚴重誤導行為。
根據《法新社》報導,調查顯示負責Shein品牌在法國銷售的 Infinite Style E-Commerce Co Ltd 公司,多次未依規定提供真實價格參考,有時甚至先行調漲再進行「折扣」,其中57%的廣告促銷價格並非最低價,19%的折扣程度低於廣告所稱,另有11%的促銷實際為變相漲價。此外,Shein對產品的環境影響標示也被認為過於模糊,未能涵蓋完整產品生命週期。
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DGCCRF指出,這些行為已違反法國消費者保護規範,屬欺騙性商業行為。Shein對此已接受裁罰,並表示早在去年3月收到官方通知後,於兩個月內即完成相關修正。Shein強調,公司高度重視在法國的法律責任,相關問題「一年多前已完成調整」,並將持續提升透明度與法規遵循。