▲日本7-11因一張介紹全球店員制服的貼文,將「台灣」標註為「中國(台灣)」,引爆台灣與日本網友不滿聲浪。(圖/路透)
記者張方瑀/綜合報導
日本7-11因一張介紹全球店員制服的貼文,將「台灣」標註為「中國(台灣)」,引爆台灣與日本網友不滿聲浪,批評聲浪迅速在社群發酵。面對輿論壓力,日本7-11於12日深夜緊急刪除貼文,並發布聲明道歉,坦承內容欠缺考慮,承諾未來將更謹慎。
根據《中央社》報導,這則爭議貼文於7月11日「7-11日」當天在官方X帳號發出,內容是展示來自世界各地的7-11店員制服,希望網友票選出心中最喜歡的設計。圖片中包含14款制服,涵蓋地區包括美國、夏威夷、澳洲、瑞典、丹麥、台灣、馬來西亞、廣東、菲律賓、新加坡(與廣州、香港相同)、韓國、柬埔寨(與泰國、寮國相同)、印度與越南等。
これのことですか? pic.twitter.com/pA6N53Y3aJ
— はっちゃん (@hachiware7730) July 12, 2025
然而,令人爭議的是,部分地區的標註方式以「中國(地名)」呈現,如「中國(香港)」、「中國(廣東)」,而台灣也被標為「中國(台灣)」,卻未對夏威夷等其他地區作類似處理。此舉引發台灣網友強烈不滿,質疑「如果真要標國家,那夏威夷為何不是『美國(夏威夷)』?」質疑7-11有意迎合中國政治立場。
除了台灣民眾揚言抵制之外,也有日本網友表達失望,批評7-11此舉傷害日台友好感情,直言「這樣的企業若再光顧,等於是對台灣失禮」,並號召群眾向企業投訴信箱反映抗議。
日本7-11最終在12日晚間接近午夜發出道歉聲明,標題為「關於本公司官方SNS發文的致歉聲明」,承認該則內容在地名標註上引發眾多意見。
聲明中寫道,「對於這次欠缺周全考慮的貼文內容,本公司認真看待,除了刪除該則貼文之外,也要向所有因此感到不愉快的各位,致上最誠摯的歉意。本公司將反省這次教訓,今後在發布內容時會更加審慎」。