▲王者榮耀。(圖/CFP)
記者蔡紹堅/綜合報導
山東青島律師孫千和是騰訊旗下手機遊戲《王者榮耀》的玩家,他認為遊戲內的匹配機制不公平,連勝後就會配到很強的對手或是很弱的隊友,質疑存在「算法黑箱」,於是將騰訊告上法院,要求公開遊戲匹配算法機制。
根據《澎湃新聞》報導,孫千和表示,最初她的想法很簡單,感覺《王者榮耀》遊戲匹配機制不公平,連勝之後就會匹配很強的對手,但只要連敗多場,對手就會變成較弱水平,隨便操作都能獲得勝利,背後可能存在「算法黑箱」。
案件在8月12日於深圳開庭,孫千和說,訴訟不代表她和《王者榮耀》或騰訊是對立的,相反,她非常熱愛這款遊戲,「作為新興領域,遊戲和平台的算法問題,目前外界的關注度依舊不夠,許多不合理的機制依舊有待挖掘,這也是我起訴的原因。」
孫千和在訴狀中提到,《王者榮耀》的對局匹配機制十分不透明,當連勝幾局之後,就會匹配到很弱的隊友和很強的對手,從而輸掉下一局,甚至連輸,輸輸贏贏如此反覆,直到勝率趨近於50%。
孫千和認為,互聯網公司的訊息壁壘帶來訊息繭房,使用戶活在混沌之中,這是很危險的,讓困在算法中的人們走出來,最好的方式是公開算法,騰訊作為大型互聯網企業應當堅持技術向善,應該將公共安全和社會責任納入算法考量,而不是一味將算法視作競爭壁壘和盈利工具。
騰訊在庭上否認了孫千和的結論,根據騰訊展示隨機抽取的多位玩家勝率情況顯示,玩家A當前賽季71場比賽勝率為70.4%,全部比賽752場勝率為76.1%;玩家B當前賽季79場勝率為68.4%,全部比賽2398場勝率71%;玩家C當前賽季94場勝率88.3%,當前賽年472場比賽勝率81.6%等。以上玩家勝率均不在50%左右。
騰訊表示,這些證據表明「控制玩家勝率在50%」的描述與事實不符。
騰訊還在答辯時指出,《王者榮耀》的匹配機制,是騰訊針對「如何在較短時間內,精準識別並匹配十位實力相近的玩家,促成一場勢均力敵的公平對戰」 這一技術挑戰,所研發的技術應對方案。這套保密技術方案,能為騰訊在遊戲服務市場帶來相應的競爭優勢,屬於騰訊的技術秘密。
騰訊強調,若強制要求騰訊公開《王者榮耀》遊戲匹配機制的技術方案和技術細節,既不利於維護公平有序的市場環境,也不利於促進遊戲行業的技術創新。
騰訊還說,如進一步公開匹配機制背後的技術方案和技術細節,相關技術細節將可能成為黑產的作弊說明書,遭到部分惡意玩家與黑產的濫用,嚴重破壞了遊戲對局環境,最終損害廣大正常遊戲玩家的利益,「在討論匹配機制的公開問題時,也必須充分考慮匹配機制公開後所必然帶來的負面影響。」
該案並未在現場宣判,但網路上的討論非常熱烈,許多人都對孫千和表達支持,認為騰訊的匹配機制的確有問題,「每一場都分配垃圾隊友給我,一定有問題!」「掛網、擺爛的隊友每場都有,機制明顯有問題。」「輸也要輸得明白,公布算法!」
但也有不少人反對公布算法,「菜就多練,不要怪匹配機制,同樣機制,為什麼人就能打上去?」「公開算法唯一好處就是利好工作室。」「連勝就是自己打打好,連敗就怪機制。」「公開了不怕出現外掛嗎?」