▲桃園市空服員職業工會、長榮航空企業工會今天上午前往立法院外集結及獻花。(圖/記者周湘芸攝)
生活中心/台北報導
長榮航空34歲孫姓空服員執勤時身體不適,返國後不幸過世,引起社會關注。晚間網路瘋傳長榮航空竟在空服員離世後,還要求家屬補交9月27日家庭照顧假的請假證明。對此,長榮航空晚間道歉,表示此次誤失係因同仁對業務不夠熟悉所致,長榮航空會深切檢討、改進,再次向家屬致上最深的歉意。
桃園市空服員職業工會顧問林佳瑋指出,孫姓空服員家屬才剛完成告別式,隔天就收到長榮航空訊息,內容要求提供家庭照顧假證明,甚至以「學姊」稱呼已逝員工,要求儘快拍照回傳相關文件,「學姊好,請問學姊是否有繳交9/27的家顧假證明是否有繳交,若是尚未繳交,請盡速繳交,謝謝。因作業所需需要學姐先拍照給我謝謝學姐。」
林佳瑋痛批長榮航空「顢頇至極」,質疑公司在員工過世後仍執著於行政流程,忽略人情與家屬感受。此事也引發立法院臨時變更議程討論,凸顯空服員工作環境與企業人性管理的問題。
長榮航空晚間回應,對於造成家屬困擾深感歉意。公司於員工住院期間,已協助辦理差假申請作業,此次誤失係因同仁對業務不夠熟悉所致,長榮航空會深切檢討、改進,再次向家屬致上最深的歉意。