
▲網友認為畫單的舉動沒有意義。(示意圖/記者施怡妏攝)
記者施怡妏/綜合報導
常逛好市多(Costco)的人都知道,出口處會有專人檢查顧客的收據,就有網友好奇,檢查明細的用意是什麼?對此,有網友解釋,是為了檢查有沒有多刷或漏刷,保障顧客權益,「我本來也以為是做樣子,直到有次他們發現,我有一個商品數量被重複多打一份」、「有一次一個東西算到兩次錢被他抓到」。
有網友在PTT發文,「好市多出口檢查明細的用意是什麼?」常在出口看到工作人員拿著紅筆,一一檢查顧客手上的結帳明細,不過結帳時都已經核對過了,且出口人流繁雜,根本沒辦法好好確認。
原PO也提到,就算是擔心有人偷東西,如果是偷小商品,工作人員也不會仔細翻,有時只是瞄一眼而已,「大的東西也不可能偷,結帳那邊就會被發現,所以到底是要幹嘛?」
貼文曝光,網友紛紛指出,「我還真的被查到過收銀少刷」、「我遇到的都有在數欸,之前先把小件放包包他們還提醒我物品少一件是不是有東西忘記拿」、「同樣商品買多要比較注意,先前買五個同商品被刷成六項」、「你是沒看過把別人整台購物車推走的唷」、「確實遇過出口提醒被重複結帳過」、「之前買大量時被多算錢真的有被抓出來,叫我去退錢」。
事實上,MSN生活頻道曾報導,這些站在門口的店員,主要職責是檢查推車內的商品有沒有被重複計算,或是優惠商品是否真的有用優惠價計算。假如店員發現有商品被誤刷兩次條碼,他們就可以及時將顧客領到出口旁的退貨區,將多付的錢退還給顧客。
有Costco員工在Reddit論壇上表示,賣場確實有自己的防損機制,但那並不是門口店員的工作。另一名Costco前員工也解釋,其實門口店員的另一項工作,包括提醒顧客別忘了帶走他們已經付錢的商品,例如禮物卡,或是先填單再取貨的大件商品。
