記者鄺郁庭/綜合報導
一名律師日前搭乘立榮航空飛台東,卻遇到「此生最噁心的一趟航班」。他登機前,地勤就提醒,旁邊乘客「味道比較重、會大呼小叫」,可當上機後,他才發現狀況遠超預期。對方不僅全身尿騷味、堆滿行李佔位,甚至「吃7個便當、每個咬兩口就吐手上,再往我這邊丟」,讓他超崩潰,也敬佩空服員還得處理這些突發狀況,「希望航空業能有更友善的環境。」對此立榮航空回應,將評估是否把在航程中喧嘩並汙損客艙的旅客列入管制名單,以維護其他乘客權益。
「當過警察的查克律師」在Threads上表示,當天較晚報到,被地勤婉轉提醒,座位旁的婦人「有點狀況」。登機後他才發現,空服員早已先發口罩給周遭旅客,自己甚至拿到兩個口罩,「婦人除了有股尿騷味、沒有洗澡的感覺外之外,她把整袋家當放在我放腳的位子,還把東西堆到我座位上。」
▲婦人邊吃邊吐,並要求空服員清理。(圖/chuckhuang.esq授權引用)
空服員請婦人移開物品,對方卻大呼小叫,還直接把他的東西丟地上,最誇張的是,連吃飯都變成災難,「她吃了7個便當,真的7個!然後每個吃一口、咬幾下就吐在手上,然後往我這邊丟。」
查克律師說,自己不怕衝突,但怕噁心,「她這招逼得我,除了起飛跟降落,幾乎全程站在廁所外。」婦人丟完食物後,還會叫空服員清理咬過的飯菜,空服員也只能不斷清理、並向他道歉。他直言,「每次搭飛機都覺得自己累了,但看到空服員還得處理這些突發狀況,真的會更敬佩他們,希望航空業能有更友善的環境。」
貼文曝光引發討論,「這種乘客應該直接拒載吧」、「航空公司到底為什麼不列黑名單」、「旁邊乘客也付錢,為什麼要承受這些?」「這個世界已經瘋到這種程度了,辛苦空服員跟律師您了」、「為什麼不能黑名單?不能因為一個人罔顧其他乘客吧」、「航空公司如果早知道她會這樣,就不應該賣票給她吧?搞其他乘客也搞空服員欸!」
對此立榮航空表示,旅客於10月8日搭乘立榮航空由松山飛往台東航班,於航程中有大聲喧嘩及涉及客艙汙損之情事發生,航程期間組員除盡力安撫旅客及清潔外,也提供受影響鄰座旅客相關協助。
立榮航空指出,對於旅客於航程中之滋擾情勢,立榮航空將審慎評估將該旅客列入乘客管制名單,以避免相關情事再度發生及維護其他旅客搭機權益。
※本文獲「當過警察的查克律師」授權引用。
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